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一、接单：①公路运输主管从客户处接受运输发送计划。②公路运输调度从客户处接出库提货单证。③核对单证。二、登记：①运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。②司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。三、调用安排：①填写运输计划。②填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。③电脑输单。

纸箱：五层瓦楞纸设计，纸板含水量适中，挺度和耐折度俱佳，内防震动外防戳穿。纤袋：多层加厚纤袋，防油污、防潮、防散落，为布匹、服装和其他小件货首选“保护伞”。木架：松木原料，专业木工纯手工打造，铁钉加固，为易碎、易晃动物品(如机器、电脑等)量身设计。气泡膜、缠绕膜、珍珠棉：新型塑料缓冲材料，质地轻、透明性好，良好的减震性、抗冲击性，是易碎易损货物包装的首选良材。

1.布卷、地毯、丝线类：此类货物涉及到污染、淋湿等受损情况较多，所以在受损部位上需拍仔细，并及时返回厂家重新清洗、加工等处理措施，防止扩大损失。如若客户认为整件货报废需提供厂家对此货物受损程度的证明。2.需要特别注意的是不要擅自对货物进行处理，询问过客户后再做处理，以防因操作不当进一步扩大损失。