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一、接单：①公路运输主管从客户处接受运输发送计划。②公路运输调度从客户处接出库提货单证。③核对单证。二、登记：①运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。②司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。三、调用安排：①填写运输计划。②填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。③电脑输单。
1.绝对成本控制：一种将成本支出控制在绝对数量内的成本控制方法。绝对成本控制通过节省各种费用和消除浪费来衡量物流成本，要求将运营和生产过程中发生的所有费用都包括在成本控制范围内。标准成本和预算控制是绝对成本控制的主要方法。2.相对成本控制：通过对成本与产值，利润，质量和功能等的比较分析，寻求一种在一定约束条件下能获得最大经济效益的控制方法。相对成本控制扩大了物流成本控制领域，要求人们充分关注与成本密切相关的因素，例如产品结构，项目结构，服务质量水平和质量管理，以期提高成本效益。控制成本支出不仅减少了单位产品成本的投入，而且还提高了总体经济效益。
1.车队交换：①根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。②报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。2.提货发运：①检查车辆情况。②按时到达客户提货仓库。③办理提货手续。④提货，盖好车棚，锁好箱门。⑤办好出厂手续。⑥电话通知收货客户预达时间。3.在途追踪：①建立收货客户档案。②司机及时反馈途中信息。③与收货客户电话联系送货情况。④填写跟踪记录。⑤有异常情况及时与客户联系。
与第三方物流相比，第四方物流的服务内容更多，覆盖面更广，要求从事货运物流服务的企业开拓新的服务领域，提供更多的增值服务。第四方物流最大的优势是能够在产品交付的时候能够让货物更快、更好、更便宜地运输到目的地，交给收货人。在现在这个经济形势状态下，越来越多的高端货物的托运人开始追求供应链的全球一体化，以满足更高发展经营的需要。跨国公司必须更多地依赖物流外包，因为它们希望专注于自己的核心业务。基于这一原则，他们不仅要在行动层面上依靠外部力量，还要在战略层面上依靠外部力量，使他们日夜都能得到“更快、更好、更便宜”的物流服务。
